Trong bối cảnh chung cư đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư ngày càng phức tạp và đòi hỏi sự toàn diện cao,  không chỉ là sự hiệu quả trong công tác quản lý mà cả sự nâng cao đời sống cư dân chung cư. Để làm được điều đó, việc chuyển đỗi số 4.0, cụ thể là áp dụng phần mềm quản lý chung cư thông minh vào việc quản lý kinh doanh và cách thức vận hành chính là chìa khóa để các nhà quản lý khu chung cư đạt được sự tối ưu hóa quy trình vận hành toà nhà một cách chuyên nghiệp.

Phần mềm quản lý chung cư Cyhome là một trong những giải pháp tổng thể dưới hình thức xây dựng hệ sinh thái số nhằm đem lại những lợi ích hoàn toàn khác biệt. Hệ thống gồm có hệ thống quản lý dành cho Ban Quản Lý, ứng dụng di động dành cho cư dân và ứng dụng di động dành cho đối tác dịch vụ.  Phần mềm quản lý dành cho Ban Quản Lý tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ tối đa các nghiệp vụ quản lý như quản lý dữ liệu, quản lý dịch vụ, quản lý tài chính, quản lý công việc, quản lý trang thiết bị vật tư tòa nhà, quản lý tiện ích và giao tiếp cư dân. Dữ liệu cư dân được chuẩn hóa và đồng bộ, cùng với những thao tác nghiệp vụ được số hóa và tự động, giúp Ban Quản Lý tiết kiệm thời gian, nguồn nhân lực và nâng cao hiệu suất làm việc. Ứng dụng dành cho cư dân giúp tăng cường sự tương tác giữa cư dân và Ban Quản Lý,  cư dân cũng dễ dàng thanh toán chi phí nhanh gọn qua hình thức thanh toán trực tuyến qua ứng dụng, đồng thời có thể tìm kiếm và đặt những dịch vụ tiện ích thiết yếu cho gia đình như vệ sinh nhà cửa, sữa chữa trang thiết bị.   

CyHome – phần mềm quản lý chung cư thông minh sử dụng Amazon Web Services, dịch vụ điện toán đám mây của Amazon. CyHome cũng là giải pháp đạt được đồng thời 3 tiêu chuẩn khắt khe  về Bảo mật và Nghiệp vụ như : ISO9001:2013 chuẩn hóa quy trình làm việc, Pentest  tăng cường bảo mật, Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp (được cấp bởi QBE). Phần mềm đáp ứng 95% nhu cầu nghiệp vụ và phục vụ đa số các bộ phận liên quan trong công tác quản lý vận hành của Chủ đầu tư, Ban quản lý, và Ban quản trị nhà chung cư

Cyfeer là đơn vị duy nhất cung cấp một hệ thống quản lý khu đô thị có chức năng dành cho Ban quản lý – Ban quản trị – Cư dân. Từ những đặc thù của Nhà chung cư – đô thị như Chức năng Tổ chức HN NCC Trực tuyến, cho đến Quản lý các khoản quỹ bảo trì – vận hành, Quản lý tài sản và lịch sử bảo trì hay chức năng đánh giá chất lượng quản lý. Tất cả những điều này là kết quả của quá trình dài chúng tôi trải nghiệm dưới góc độ là cư dân, là ban quản lý, là ban quản trị. Chúng tôi mong muốn tạo ra 1 công cụ để kết nối các bộ phận và tổ chức, tạo ra 1 môi trường minh bạch, hỗ trợ hết sức cho công tác quản lý – quản trị và hơn hết, cho chính chúng tôi – các cư dân một dịch vụ xứng đáng với những gì đã bỏ ra.